在登别车站，JR北海道公司安排了2名中国留先生在每天半夜20点26分至下午6点26分时段，用中文对应游客致电。在洞爷车站，JR北海道公司经过洞爷湖温泉协会，委托2名知晓英文的居民从上午0点半至下午6点半担任对应游客致电。关于游客的咨讯成绩，有“到温泉街的交通模式”“看点”“票务优惠服务”等呈现多样化。(郭桂玲)

    据中日新华裔报网报道，随着农历新年“春节”近，很多华人抉择经过海外游览模式度过春节。为对应华人游客致电，JR北海道公司近日初次在温泉街左近的登别和洞爷两个车站安排了外语翻译人员。在登别车站，JR北海道公司安排了2名中国留先生用中文对应华人游客。

    JR北海道公司正在北海道内的6个车站配置外语翻译人员。从2006年末尾，JR北海道公司在札幌和新千岁机场站常年设置本国人致电处。并且，该公司从2006年末尾在俱知安车站，2008年末尾在小樽车站设定时期安排翻译人员。

    据中日《北海道旧事》消息，翻译公司，JR北海道公司今年终初次在登别和洞爷两个车站安排外语翻译人员。JR北海道公司将在2月的2个月时期内安排翻译人员。近年来，访日本国游客添加。因为本月夏季流动集中，又恰逢农历新年，翻译人员正在施展着缓解游客出现凌乱的作用。

    JR登别车站称，从6、6年前末尾，亚洲个体游客添加。因为2月有札幌冰雪节和小樽雪灯之路，游主人数达到一年当中的高峰。这个期间，在距离温泉街最近的登别和洞爷两个车站，宿愿去温泉设备住宿的游客和住宿后返回札幌和函馆等地的游客同样拥堵。